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花桥司法所所不断加强基层人民调解工作

  • 作者:冷兆华
  • 来源:
  • 发布时间:2017-4-20
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近年来,花桥司法所多措并举,进一步加强基层人民调解工作,力求做到矛盾纠纷消灭在基层、消灭在萌芽状态,切实维护辖区社会稳定,确保辖区居民安居乐业。

强化人民调解规范化建设。建立健全岗位目标责任、学习例会、重大矛盾纠纷信息通报反馈、矛盾纠纷排查调处等工作制度。建立了重大案件预警和协调工作机制。抓好人民调解的指导工作,进一步规范了调解流程、档案管理。

注重人民调解员素质提升。定期开展人民调解员培训,按照“分级”培训的原则,由司法所对各村(居)调委会进行培训,由各村(居)调委会对调解小组和纠纷信息员进行培训。通过对人民调解员进行法律知识、调解语言技巧、调解文书制作等方面的培训,不断提高了人民调解员协调疏导、法律适用和语言表达能力。

加大矛盾纠纷排查调处力度。坚持预防为主,教育疏导、防止激化的原则,动员全体调解员定期开展由点到面的拉网式排查,做到不留死角,不留隐患。司法所成员定期对各村(居)进行走访及电话询问,做到矛盾纠纷早发现,早报告,早介入,并对排查出来的矛盾纠纷进行系统梳理归类,强化部门联合调解,依法化解各类纷争,维护社会和谐稳定。

坚持开展法制宣传教育。除采取传统形式的法律宣传活动外,该所还建立了微信法律服务平台,以新媒体方式向群众传播法律知识,解答群众的法律咨询。通过系列法制宣传活动,辖区群众的法律意识明显提升,从源头上减少了矛盾纠纷的发生。同时,还大力开展了矛盾纠纷调处化解的宣传活动,重点宣传人民调解知识,让群众充分了解人民调解的受案范围、工作程序以及调解效力等,从正面引导群众通过人民调解化解各种矛盾纠纷。